Termos de Compra

1. Sobre os Pedidos

Todos os produtos da Laytik são confeccionados sob medida, de forma artesanal e personalizada. Cada peça é única e produzida exclusivamente para o cliente que realizou o pedido.

2. Preços e Pagamento

• Os preços são calculados com base no tipo de produto, materiais selecionados e personalizações escolhidas.
• O pagamento é processado através do Mercado Pago (cartão de crédito, boleto) ou PIX.
• O pedido só entra em produção após a confirmação do pagamento.
• Taxas de processamento podem ser aplicadas conforme o método de pagamento escolhido.

3. Prazo de Produção

O prazo de produção varia conforme a complexidade do pedido e a disponibilidade de materiais. O prazo informado no momento do pedido é uma estimativa. Fatores como:

• Complexidade da peça e dos acabamentos.
• Disponibilidade do material selecionado.
• Volume de pedidos em produção.

podem influenciar o prazo final. O cliente será notificado em caso de qualquer alteração significativa.

4. Tolerâncias de Medida

Por se tratar de confecção artesanal, tolerâncias de até 2 centímetros são consideradas normais e aceitáveis no produto final. Variações dentro desta margem não constituem defeito.

5. Materiais

Os materiais utilizados são descritos na página do produto. Variações sutis de cor, textura ou padrão podem ocorrer entre lotes diferentes do mesmo material, sendo características naturais dos tecidos.

6. Cancelamento

• Antes da produção: cancelamento com reembolso integral.
• Durante a produção: não é possível cancelar pedidos sob medida em produção, salvo acordo entre as partes.
• Após a entrega: consulte a Política de Trocas e Devoluções.

7. Notas Fiscais

A nota fiscal é emitida para todos os pedidos e enviada ao e-mail cadastrado do cliente.